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Eine Einschätzung, der sich Georg Flöh, Distribution Sales Manager des japanischen Relais- und Schalterherstellers, anschließt. Laut Flöh gewinne für Omron neben dem Relais- auch der Mikroschaltermarkt immer mehr an Bedeutung. In letzterem Bereich biete sich im Gegensatz zu Relais noch ein hohes Modifizierungspotenzial und damit die Möglichkeit, sich bei Produkten und Service deutlich vom Wettbewerb abzuheben. Um dieses Potenzial voll ausschöpfen zu können, bedarf es allerdings einer ausgeprägten Design-in-Orientiertierung. Diesbezüglich nehmen MSC und Gleichmann in unserem Vertriebsnetzwerk sicherlich eine Ausnahmestellung ein, so Flöh. Gleichmann-Geschäftsführer Thomas Klein sieht durch die Auszeichnung einmal mehr die eigene Unternehmensphilosophie bestätigt. Als MSC-Gleichmann-Gruppe wolle man die Kunden nicht mit seitenlangen Linecards beeindrucken, sondern ihnen kompetente Unterstützung bei der Lösung ihrer technischen und logistischen Probleme bieten. Wir sind seit jeher der festen Überzeugung, dass bei der Linienpolitik weniger meistens mehr ist. Ein, zwei, maximal drei in einzelnen Bereichen führende Hersteller pro Produktgruppe Ö mehr kann man als Design-in-orientierter Distributor in der Regel technisch ohnehin nicht vernünftig unterstützen. Was für Mikrocontroller, programmierbare Logik oder Displays gelte, habe sich laut Alfred Wurzinger, Omron-Linemanager für die MSC-Gleichmann-Gruppe, längst auch in Bereichen wie Relais und Mikroschalter bewährt. Das Beispiel Omron verdeutlicht eindrucksvoll, dass von der starken Fokussierung auf vergleichsweise wenige Bauelementehersteller alle Beteiligten profitieren: Der jeweilige Hersteller, wir als Distributor, vor allem die Kunden. Die Fokussierung auf Omron als Partner in Sachen Relais und Mikroschalter hat auch zur Folge, dass die Experten von MSC und Gleichmann im 2006 von Omron gegründeten Kompetenzzentrum für Mikroschalter fast schon zuhause sind. Inzwischen sorgen hier eine ganze Reihe von Spezialisten, darunter auch japanische Design-Ingenieure mit reichlich Entwicklungserfahrung, für eine schnelle Prüfung der Realisierbarkeit und die anschließende Umsetzung von Kundensonderwünschen. Sind die Änderungswünsche nicht zu komplex, kann dem Kunden oftmals noch am gleichen Tag ein konkretes Ergebnis zu Freigabe vorgelegt werden. Alfred Wurzinger: Ich bin überzeugt, dass derzeit kein Relais- oder Schalterhersteller und kein Bauelemente-Distributor schneller auf die Wünsche der Kunden reagieren kann als wir. Nicht nur wegen der hohen technischen Kompetenz ist man sich bei MSC und Gleichmann sicher, die europäische Marktposition bei Omron in den nächsten Jahren weiter ausbauen zu können. So ist unter anderem geplant, künftig noch mehr Standardprodukte als bisher grundsätzlich ab Lager liefern zu können. Omron-Linemanager Wurzinger: Letztlich garantiert nur die Kombination aus hoher Verfügbarkeit und individueller Design-in-Unterstützung Relais- und Mikroschalterkunden einen wirklich optimalen Service. Diesen Service nachhaltig gewährleisten zu können, ist unser oberstes Ziel.
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